トップページ 初めての方に

当サイトを訪問されたお客様はなんらかの悩みをインターネットに関してお持ちかと思います。

ウェブサイトからのお問い合わせや売上げが思うように上がらない場合は、どこが悪いのかを細かくチェックしていく必要があります。

弊社では下記の４つのパートに分けて問題のある部分を見つけていき、その部分を修正していくことで問合せや売上の向上に繋げていきます。

１．戦略立案

まず一つ目はウェブサイトの戦略がきちんと立案されているのかどうかをチェックする必要があります。会社としてのホームページの位置づけをどのように考えるのか。それぞれの顧客、競合、自社の強みはなんなのか。

この段階をおろそかにしてしまうとせっかくホームページを作っても目的に合致しないため何の役に立たないということになりかねません。とりあえず作ってしまえという形では問題が多発してしまいます。

２．集客プラン

ウェブサイトの集客状態がどのような形であるのかを考える必要があります。顧客が訪問してくれなければサイトは何の意味もありません。まず必要なことは、どのような経路でお客様の訪問を狙っているのか、SEOであればどのようなキーワード（検索時に入れる言葉）を目標としているかなどが重要です。

SEO以外にもリスティングやアフィリエイトなど必要に応じた集客プランを考える必要があります。

３．サイト内容

3つ目は、具体的なウェブサイトの中身がどのようになっているかです。いかにユーザービリティに配慮した設計ができるのか。導線がきちんと設定されているのかどうかが重要になります。

４．クロージング

最後がクロージングになります。まずはお問合せフォーム、お申込みフォームになります。ホームページの運営している企業の目的は殆どがお問合せフォームや、お申込みフォームから資料請求や商品の購入をしてもらうことにあります。

どの企業もそのことはわかっているのですが、そのフォームに気を配りきれていない企業も多いのが現状です。記入するお客様が迷わない、面倒くさくならないフォームを制作する必要があります。

即座に購入につながらないような商品やサービスの場合は、購入に繋げるためのアフターフォロー等も考慮する必要があります。